Allmän information
Vad är Toool?
Toool är en musikproduktionsapp som kombinerar intuitiv design och kraftfulla verktyg.
Vem är Toool för?
Toool är designat för nybörjare och professionella musiker.
Är Toool gratis?
Ja, Toool erbjuder en gratisversion med tillgång till grundläggande funktioner.
På vilka enheter fungerar Toool?
Toool mobilapp är kompatibel med iOS 13.0+ och Android 8.0+. För optimal prestanda rekommenderar vi nyare enheter med minst 3GB RAM.
PRO-version och prenumerationer
Vad låser PRO-versionen upp?
Med Toool PRO får du:
Hur kan jag få PRO-åtkomst?
Du kan:
Jag har redan betalat men ser fortfarande inte PRO — vad ska jag göra?
Se till att du är inloggad med samma Google/Apple-konto som användes vid köpet. Öppna sedan appen och tryck på "Pro License"-knappen — detta kommer att synkronisera din status.
Kan jag använda PRO-åtkomst på flera enheter?
Ja, så länge du är inloggad med samma Google Play- eller Apple ID-konto. Ominstallera bara appen, logga in med rätt konto och klicka på "Pro License" för att återställa åtkomsten.
Hur avbryter jag min prenumeration?
Du kan avbryta din PRO-prenumeration när som helst genom din enhets app store-inställningar. Gå till App Store > Konto > Prenumerationer (iOS) eller Google Play > Prenumerationer (Android) och avbryt Toool PRO-prenumerationen.
Projekt och export
Hur sparar jag ett projekt?
Projekt sparas automatiskt. Du kan också spara manuellt genom att använda "Save Project"-alternativet i menyn (mappikon).
Var lagras mina projekt?
Toool lagrar projekt lokalt på din enhet. Det finns ingen molnsynkronisering mellan enheter.
Kan jag överföra mina projekt till en annan enhet?
Ja. Använd "Export All Projects" (pappersflygplanikonen på huvudskärmen) för att e-posta dig en ZIP-fil. På den andra enheten, ladda ner och packa upp den (t.ex. i mappen Nedladdningar), använd sedan "Import Project" från filmenyn.
Vilken filtyp används för projekt?
Toool använder .toool-tillägget. Dessa filer är extremt lätta och innehåller inget ljud eller MIDI — bara dina projektinställningar och arrangemang.
Kan jag exportera min musik?
Ja, i PRO-versionen kan du exportera:
Var hamnar exporterade filer?
Toool låter dig dela filer via systemets delningsblad (e-post, AirDrop, etc.). Det finns ingen beständig mapp; du måste dela eller spara dem manuellt.
Funktioner och musikproduktion
Kan jag spela in ljud (som sång) direkt i Toool?
Nej, Toool stöder för närvarande inte ljudinspelning. Du kan exportera beatet och spela in sång i en annan app eller DAW. För professionell ljudbehandling, prova våra desktop-plugins som Reverbia, Anadrive eller Anodyn.
Kan jag redigera sekvenser under live-inspelning?
För närvarande är live-justeringar begränsade under inspelning. Du kan dock förarrangera och bygga dynamiska sekvenser med hjälp av LIVE- och PAD-sektionerna.
Stöder Toool anpassade ljud?
Inte än. Alla tillgängliga ljud är interna. Framtida uppdateringar kan medföra stöd för soundfonts eller samples.
Vem äger musiken jag skapar med Toool?
All musik du skapar med Toool tillhör helt dig. Du behåller full äganderätt och kommersiella rättigheter till dina kompositioner, inklusive alla spår gjorda med våra inbyggda samples och loopar.
Kan jag släppa eller sälja musik skapad med Toool?
Ja. Många användare använder Toool som skissblock eller live groove-verktyg för seriösa produktioner. Du behåller full upphovsrätt till allt du skapar.
Felsökning
Jag uppdaterade appen och förlorade åtkomst till mina projekt, varför?
Projekt lagras lokalt. Om appen tas bort eller cachen rensas, och du inte har exporterat dina projekt, är de tyvärr förlorade. Vi rekommenderar starkt att exportera projekt regelbundet.
Appen kraschar när jag laddar ett projekt — vad kan jag göra?
Om appen kraschar ofta, försök starta om din enhet, se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme (minst 1GB ledigt), och uppdatera till den senaste appversionen. Om problemen kvarstår, kontakta vårt supportteam.
Jag kan inte klicka på Pro License-knappen — vad är fel?
Om "Pro License"-knappen är blå och fet och inte klickbar, betyder det att din app redan är i PRO-läge. Om du har svårt att se alternativen, försök avinstallera och ominstallera, eller klicka på "Free Trial" igen för att tvinga en licensverifiering.
Är Toool tillgängligt för PC eller Mac?
Inte än. En desktop-version (Windows/macOS) är planerad för framtiden, möjligen som standalone och plugin (VST/AU). Du kan dock redan använda våra professionella desktop-plugins inklusive Reverbia, Anadrive, Anodyn och Diffonic.
Fakturering och support
Jag debiterades men ville inte prenumerera. Kan jag få återbetalning?
Återbetalningsförfrågningar måste göras genom din enhets app store (Apple App Store eller Google Play Store). Vi kan inte behandla återbetalningar direkt. Kontakta app store-kundsupport för återbetalningshjälp.
Kan jag använda den kostnadsfria provperioden utan betalningsmetod?
Nej. Både Google och Apple kräver en giltig betalningsmetod för att aktivera den 7-dagars kostnadsfria provperioden. Toool hanterar inte betalningar direkt.
Hur kan jag kontakta utvecklaren?
För teknisk support, faktureringsfrågor eller funktionsförfrågningar, kontakta oss på support@toool.fr eller genom appens feedback-sektion. Vi svarar vanligtvis inom 24-48 timmar.
