Allgemeine Informationen
Was ist Toool?
Toool ist eine Musikproduktions-App, die intuitives Design mit leistungsstarken Tools kombiniert.
Für wen ist Toool gedacht?
Toool ist für Anfänger und professionelle Musiker konzipiert.
Ist Toool kostenlos?
Ja, Toool bietet eine kostenlose Version mit Zugang zu grundlegenden Funktionen.
Auf welchen Geräten läuft Toool?
Die Toool Mobile App ist kompatibel mit iOS 13.0+ und Android 8.0+. Für optimale Leistung empfehlen wir neuere Geräte mit mindestens 3GB RAM.
PRO-Version und Abonnements
Was schaltet die PRO-Version frei?
Mit Toool PRO erhalten Sie:
Wie kann ich PRO-Zugang erhalten?
Sie können:
Ich habe bereits bezahlt, sehe aber immer noch kein PRO — was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Google/Apple-Konto angemeldet sind, das für den Kauf verwendet wurde. Öffnen Sie dann die App und tippen Sie auf den "Pro-Lizenz"-Button — dies synchronisiert Ihren Status.
Kann ich PRO-Zugang auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, solange Sie mit demselben Google Play oder Apple ID-Konto angemeldet sind. Installieren Sie einfach die App neu, melden Sie sich mit dem korrekten Konto an und klicken Sie auf "Pro-Lizenz", um den Zugang wiederherzustellen.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können Ihr PRO-Abonnement jederzeit über die App Store-Einstellungen Ihres Geräts kündigen. Gehen Sie zu App Store > Account > Abonnements (iOS) oder Google Play > Abonnements (Android) und kündigen Sie das Toool PRO-Abonnement.
Projekte und Export
Wie speichere ich ein Projekt?
Projekte werden automatisch gespeichert. Sie können auch manuell speichern, indem Sie die Option "Projekt speichern" im Menü (Ordnersymbol) verwenden.
Wo werden meine Projekte gespeichert?
Toool speichert Projekte lokal auf Ihrem Gerät. Es gibt keine Cloud-Synchronisation zwischen Geräten.
Kann ich meine Projekte auf ein anderes Gerät übertragen?
Ja. Verwenden Sie "Alle Projekte exportieren" (Papierflieger-Symbol auf dem Hauptbildschirm), um sich eine ZIP-Datei per E-Mail zu senden. Auf dem zweiten Gerät laden Sie sie herunter und entpacken sie (z.B. im Download-Ordner), dann verwenden Sie "Projekt importieren" im Dateimenü.
Welcher Dateityp wird für Projekte verwendet?
Toool verwendet die .toool-Erweiterung. Diese Dateien sind extrem leichtgewichtig und enthalten kein Audio oder MIDI — nur Ihre Projekteinstellungen und Arrangements.
Kann ich meine Musik exportieren?
Ja, in der PRO-Version können Sie exportieren:
Wohin gehen die exportierten Dateien?
Toool ermöglicht es Ihnen, Dateien über das System-Share-Sheet (E-Mail, AirDrop, etc.) zu teilen. Es gibt keinen persistenten Ordner; Sie müssen sie manuell teilen oder speichern.
Funktionen und Musikproduktion
Kann ich Audio (wie Gesang) direkt in Toool aufnehmen?
Nein, Toool unterstützt derzeit keine Audioaufnahme. Sie können den Beat exportieren und Gesang in einer anderen App oder DAW aufnehmen. Für professionelle Audioverarbeitung probieren Sie unsere Desktop-Plugins wie Reverbia, Anadrive oder Anodyn.
Kann ich Sequenzen während der Live-Aufnahme bearbeiten?
Derzeit sind Live-Anpassungen während der Aufnahme begrenzt. Sie können jedoch dynamische Sequenzen mit den LIVE- und PAD-Sektionen vorarrangieren und erstellen.
Unterstützt Toool benutzerdefinierte Sounds?
Noch nicht. Alle verfügbaren Sounds sind intern. Zukünftige Updates könnten Soundfont- oder Sample-Unterstützung bringen.
Wem gehört die Musik, die ich mit Toool erstelle?
Alle Musik, die Sie mit Toool erstellen, gehört vollständig Ihnen. Sie behalten das vollständige Eigentum und die kommerziellen Rechte an Ihren Kompositionen, einschließlich aller Tracks, die mit unseren integrierten Samples und Loops erstellt wurden.
Kann ich mit Toool erstellte Musik veröffentlichen oder verkaufen?
Ja. Viele Nutzer verwenden Toool als Skizzenbuch oder Live-Groove-Tool für ernsthafte Produktionen. Sie behalten vollständige Urheberrechte an allem, was Sie erstellen.
Fehlerbehebung
Ich habe die App aktualisiert und den Zugang zu meinen Projekten verloren, warum?
Projekte werden lokal gespeichert. Wenn die App gelöscht oder der Cache geleert wird und Sie Ihre Projekte nicht exportiert haben, sind sie leider verloren. Wir empfehlen dringend, Projekte regelmäßig zu exportieren.
Die App stürzt beim Laden eines Projekts ab — was kann ich tun?
Wenn die App häufig abstürzt, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz haben (mindestens 1GB frei), und aktualisieren Sie auf die neueste App-Version. Wenn Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Ich kann nicht auf den Pro-Lizenz-Button klicken — was ist falsch?
Wenn der "Pro-Lizenz"-Button fett blau und nicht klickbar ist, bedeutet dies, dass Ihre App bereits im PRO-Modus ist. Wenn Sie Probleme beim Sehen der Optionen haben, versuchen Sie zu deinstallieren und neu zu installieren, oder klicken Sie erneut auf "Kostenlose Testversion", um eine Lizenzüberprüfung zu erzwingen.
Ist Toool für PC oder Mac verfügbar?
Derzeit nicht. Eine Desktop-Version (Windows/macOS) ist für die Zukunft geplant, möglicherweise sowohl als Standalone als auch als Plugin (VST/AU). Sie können jedoch bereits unsere professionellen Desktop-Plugins verwenden, einschließlich Reverbia, Anadrive, Anodyn und Diffonic.
Abrechnung und Support
Mir wurde Geld abgebucht, aber ich wollte nicht abonnieren. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Erstattungsanträge müssen über den App Store Ihres Geräts gestellt werden (Apple App Store oder Google Play Store). Wir können Erstattungen nicht direkt bearbeiten. Kontaktieren Sie den Kundensupport des App Stores für Erstattungshilfe.
Kann ich die kostenlose Testversion ohne Zahlungsmethode nutzen?
Nein. Sowohl Google als auch Apple benötigen eine gültige Zahlungsmethode, um die 7-tägige kostenlose Testversion zu aktivieren. Toool bearbeitet Zahlungen nicht direkt.
Wie kann ich den Entwickler kontaktieren?
Für technischen Support, Abrechnungsfragen oder Feature-Anfragen kontaktieren Sie uns unter support@toool.fr oder über den Feedback-Bereich der App. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.
