Informazioni Generali
Cos'è Toool?
Toool è un'app di produzione musicale che unisce design intuitivo e strumenti potenti.
Per chi è Toool?
Toool è progettato per principianti e musicisti professionisti.
Toool è gratuita?
Sì, Toool offre una versione gratuita con accesso alle funzionalità essenziali.
Su quali dispositivi funziona Toool?
L'app mobile Toool è compatibile con iOS 13.0+ e Android 8.0+. Per prestazioni ottimali, raccomandiamo dispositivi più nuovi con almeno 3GB di RAM.
Versione PRO e Abbonamenti
Cosa sblocca la versione PRO?
Con Toool PRO, ottieni:
Come posso ottenere l'accesso PRO?
Puoi:
Ho già pagato ma non vedo ancora PRO: cosa devo fare?
Assicurati di essere connesso con lo stesso account Google/Apple utilizzato durante l'acquisto. Poi, apri l'app e tocca il pulsante "Pro License": questo sincronizzerà il tuo status.
Posso usare l'accesso PRO su più dispositivi?
Sì, finché sei connesso con lo stesso account Google Play o Apple ID. Reinstalla semplicemente l'app, accedi con l'account corretto, e fai clic su "Pro License" per ripristinare l'accesso.
Come cancello il mio abbonamento?
Puoi cancellare il tuo abbonamento PRO in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app store del tuo dispositivo. Vai su App Store > Account > Abbonamenti (iOS) o Google Play > Abbonamenti (Android) e cancella l'abbonamento Toool PRO.
Progetti ed Esportazione
Come salvare un progetto?
I progetti si salvano automaticamente. Puoi anche salvare manualmente usando l'opzione "Save Project" nel menu (icona cartella).
Dove sono archiviati i miei progetti?
Toool archivia i progetti localmente sul tuo dispositivo. Non c'è sincronizzazione cloud tra dispositivi.
Posso trasferire i miei progetti su un altro dispositivo?
Sì. Usa "Export All Projects" (icona aeroplano di carta nella schermata principale) per inviarti un file ZIP via email. Sul secondo dispositivo, scarica e decomprimi (es. nella cartella Download), poi usa "Import Project" dal menu file.
Che tipo di file viene utilizzato per i progetti?
Toool usa l'estensione .toool. Questi file sono estremamente leggeri e non contengono audio o MIDI: solo i tuoi parametri di progetto e arrangiamenti.
Posso esportare la mia musica?
Sì, nella versione PRO, puoi esportare:
Dove vanno i file esportati?
Toool ti permette di condividere file tramite il sistema di condivisione (email, AirDrop, ecc.). Non c'è una cartella persistente; devi condividerli o salvarli manualmente.
Funzionalità e Produzione Musicale
Posso registrare audio (come voce) direttamente in Toool?
No, Toool attualmente non supporta la registrazione audio. Puoi esportare il beat e registrare la voce in un'altra app o DAW. Per il processamento audio professionale, prova i nostri plugin desktop come Reverbia, Anadrive o Anodyn.
Posso modificare le sequenze durante la registrazione live?
Attualmente, gli aggiustamenti live sono limitati durante la registrazione. Tuttavia, puoi pre-arrangare e costruire sequenze dinamiche usando le sezioni LIVE e PAD.
Toool supporta suoni personalizzati?
Non ancora. Tutti i suoni disponibili sono interni. Futuri aggiornamenti potrebbero portare supporto per soundfont o campioni.
Chi possiede la musica che creo con Toool?
Tutta la musica che crei con Toool appartiene interamente a te. Mantieni la piena proprietà e i diritti commerciali delle tue composizioni, inclusi tutti i brani realizzati utilizzando i nostri campioni e loop integrati.
Posso pubblicare o vendere musica creata con Toool?
Sì. Molti utenti usano Toool come sketchpad o strumento di groove live per produzioni serie. Mantieni il copyright completo su tutto ciò che crei.
Risoluzione Problemi
Ho aggiornato l'app e perso accesso ai miei progetti, perché?
I progetti sono archiviati localmente. Se l'app viene eliminata o la cache svuotata, e non hai esportato i tuoi progetti, purtroppo sono persi. Raccomandiamo fortemente di esportare i progetti regolarmente.
L'app va in crash quando carico un progetto: cosa posso fare?
Se l'app si blocca frequentemente, prova a riavviare il dispositivo, assicurandoti di avere abbastanza spazio di archiviazione (almeno 1GB libero), e aggiornando all'ultima versione dell'app. Se i problemi persistono, contatta il nostro team di supporto.
Non riesco a cliccare sul pulsante Pro License: cosa non va?
Se il pulsante "Pro License" è blu scuro e non cliccabile, significa che la tua app è già in modalità PRO. Se hai difficoltà a vedere le opzioni, prova a disinstallare e reinstallare, o clicca nuovamente su "Free Trial" per forzare una verifica della licenza.
Toool è disponibile per PC o Mac?
Non al momento. Una versione desktop (Windows/macOS) è pianificata per il futuro, possibilmente come standalone e plugin (VST/AU). Tuttavia, puoi già usare i nostri plugin desktop professionali inclusi Reverbia, Anadrive, Anodyn e Diffonic.
Fatturazione e Supporto
Sono stato addebitato ma non volevo abbonarmi. Posso ottenere un rimborso?
Le richieste di rimborso devono essere fatte tramite l'app store del tuo dispositivo (Apple App Store o Google Play Store). Non possiamo elaborare rimborsi direttamente. Contatta il supporto clienti dell'app store per assistenza sui rimborsi.
Posso usare la Prova Gratuita senza metodo di pagamento?
No. Sia Google che Apple richiedono un metodo di pagamento valido per attivare la prova gratuita di 7 giorni. Toool non gestisce i pagamenti direttamente.
Come posso contattare lo sviluppatore?
Per supporto tecnico, domande sulla fatturazione o richieste di funzionalità, contattaci all'indirizzo support@toool.fr o tramite la sezione feedback dell'app. Rispondiamo tipicamente entro 24-48 ore.
